О компании
SKRSRK — магазин премиальной техники в Москве. Возим Apple, Dyson и PlayStation напрямую, проверяем каждую коробку перед выдачей и закрываем сервисные случаи за 72 часа.
Зачем мы
Покупка дорогой техники не должна быть лотереей. Мы строим магазин, в котором клиент видит товар вживую, понимает условия гарантии до оплаты и получает один и тот же ответ от менеджера и от сайта.
Что мы делаем по-другому
Только оригинал
Привозим технику напрямую и подтверждаем подлинность при выдаче — никакой «серой» поставки.
Доставка в день заказа
Курьер по Москве и МО — в день заказа. Самовывоз из магазина — бесплатно.
Один менеджер до конца
С вами разговаривает один человек — от выбора модели до сервисного случая. Без эстафеты между отделами.
Сервис за 72 часа
Гарантийный случай закрываем за 72 часа: замена или ремонт без переписок с производителем.
Гарантия и поддержка
Работаем только с оригинальной техникой и делаем гарантийный сценарий предсказуемым — от проверки устройства при выдаче до помощи с документами и сервисным обращением.
Что входит
Гарантия распространяется на оригинальное устройство и подтверждается при покупке.
Как мы помогаем
Подскажем сервисный путь, комплект документов и поможем быстрее выйти на решение.
Сроки
72 часа на закрытие гарантийного случая после обращения. Условия по конкретной модели менеджер фиксирует до оплаты.
Нужен сервисный сценарий под конкретный бренд — объясним до оформления заказа.